מדיניות פרטיות

טיוטה — לבדיקת עורך דין לפני עלייה לאוויר. מנוסחת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13) ותקנות אבטחת המידע. עודכנה: 19/09/2026.

1. מי אנחנו

"בית לכלבים" — פנסיון בוטיק ביתי לכלבים במושב ישרש, המופעל על ידי עודד אזולאי, ע.מ. 301001327 (להלן: "הפנסיון", "אנחנו"). לשאלות בנושא פרטיות: dogshouseisrael@gmail.com · 050-2155033.

2. איזה מידע אנחנו אוספים

בעת ההרשמה וההזמנה באתר אנו אוספים את הפרטים שאתם מוסרים לנו:

מידעלמה
שם מלא, טלפון נייד, דוא"ל, כתובתזיהוי, יצירת קשר, אישורי הזמנה
איש קשר לשעת חירום וטלפונופנייה כשאתם לא זמינים, בהתאם לתקנון
פרטי הכלב: שם, גזע, גיל, מין, פרטי האכלה, מצב רפואי, התנהגותטיפול נכון בכלב בזמן השהות
תמונת הכלב (אופציונלי)זיהוי הכלב בקבלה ובמסירה בלבד. לא מפורסמת בשום מקום ללא הסכמה נפרדת ומפורשת — תיבת סימון ייעודית באזור האישי, שניתן לבטל בכל עת. נתוני מיקום (EXIF) מוסרים מהתמונה אוטומטית בעת ההעלאה
פרטי הזמנות, תשלומים והתכתבויות SMSניהול השירות, חשבונאות, מענה לפניות
הסכמה לדיוור שיווקי (אופציונלי, לא מסומנת מראש)שליחת עדכונים ומבצעים — רק אם אישרתם. ניתן להסיר בכל עת

לא נאסף מידע פיננסי (כרטיסי אשראי) באתר. התשלום מתבצע ישירות מול הפנסיון.

3. עוגיות (Cookies) ומידע טכני

האתר משתמש בעוגיות חיוניות בלבד: עוגיית התחברות (כדי שתישארו מחוברים לאזור האישי, עד 30 יום) ועוגיית שפה. אין עוגיות פרסום או מעקב, ואין שימוש ברשתות פרסום. לצורך הגנה מפני רובוטים בטפסים ציבוריים אנו משתמשים בשירות Cloudflare Turnstile, שעשוי לעבד את כתובת ה-IP ונתוני דפדפן טכניים לפי מדיניות הפרטיות של Cloudflare. בעת בדיקת זמינות נשמרים התאריכים שחיפשתם (ללא זיהוי אישי אם אינכם מחוברים) לצורך תכנון קיבולת. פירוט מלא של העוגיות ושל ההגדרות הנשמרות בדפדפן — במדיניות העוגיות.

4. למי המידע מועבר

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק. המידע נשמר על שרתים שלנו או של ספקי תשתית מטעמנו (אחסון, בסיס נתונים), ועובר לספקים תפעוליים רק במידה הדרושה לשירות: ספק הודעות SMS (לשליחת אישורים וקודי אימות), שירות יומן (Google Calendar — כותרת ההזמנה בלבד) ושירות דוא"ל. הפנסיון עשוי למסור מידע כשהדבר נדרש על פי דין.

5. אבטחת מידע

הגישה לאזור האישי מוגנת בקוד חד-פעמי ב-SMS; הגישה למערכת הניהול מוגנת בסיסמה ובזיהוי ביומטרי (Face ID / טביעת אצבע) ומוגבלת לבעלי הרשאה. כל פעולה ניהולית נרשמת ביומן שינויים. התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS). גיבויים נשמרים באופן מאובטח.

6. כמה זמן נשמר המידע

פרטי הלקוח וההזמנות נשמרים כל עוד אתם לקוחות ולפחות 7 שנים מההזמנה האחרונה לצורכי חשבונאות ודין. תמונת הכלב ניתנת למחיקה על ידכם בכל עת מהאזור האישי. קודי אימות נמחקים אוטומטית.

7. הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע שנשמר עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו (בכפוף לחובות שמירה על פי דין), ולבטל הסכמה לדיוור שיווקי בכל עת. לפנייה: dogshouseisrael@gmail.com. נטפל בבקשה בתוך 30 יום.

8. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו לפי הצורך ונפרסם את התאריך המעודכן בראשה. שימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.